Engelli yolcular - Travellers with disabilities

engelliler seyahati imkansız kılmak zorunda değilsiniz. Çoğu yüksek gelirli ülke, son yıllarda yasalarla erişilebilirlik için katı şartlar uygulamıştır ve bu konudaki ABD mevzuatı, bir BM anlaşması için bir model bile teşkil etmiştir. Bununla birlikte, bazı yerlere - ister dikkatsizlikten, ister kaynak eksikliğinden ya da tarihsel kısıtlamalardan dolayı - bazı engelli insanlar için erişim oldukça zordur. Yaygın sorunlar arasında, çukurlarla gölgelenen ve veya sağlıklı kişiler için bile yürümeyi zorlaştıran ve tekerlekli sandalyede hareket kabiliyetini büyük ölçüde engelleyen, tuhaf açılardan çıkıntı yapan direkler tarafından engellenen kaldırımlar, yetersiz veya var olmayan toplu taşıma altyapısı, düşüncesiz para birimi tasarımı ve gereksiz yere gürültülü yer alır. restoranlar.

Kör ve görme engelli

Dokunsal kaldırım ile geçiş

İçeri girmek

Dünyanın birçok yerinde, havaalanları ve tren istasyonları, hızlı hareket eden kalabalıkların neden olduğu navigasyon sorunları dışında, genellikle makul hareket kabiliyetine sahip görme engelli veya görme engelli bir kişi için yönetilebilir yerlerdir. Bir yerden diğerine gitmek için fazladan zaman planlayın ve kalabalık orduların sizi geçmesine izin verin. Havaalanı güvenliği için, röntgen çekilecek tarayıcıya ne koyduğunuzu ve diğer uçtan çıktığında bunu nasıl tarif edeceğinizi bilmeniz gerekir. El bagajınızla ilgili bir soruları varsa, iki kez kontrol etmeden önce size ait olduğunu onaylamak için ona dokunmanıza izin verilmeyecektir. Bu nedenle, bir güvenlik görevlisi size yönünüzü belli belirsiz sorarsa, "Bu sizin mi?", siyah yün ceket, MacBook Air dizüstü bilgisayar, siyah deri evrak çantası ve silikon kauçuk kılıf içinde bir iPhone getirdiğinizi söylemeye hazır olun.

Otobüs hizmetinin kalitesi çok daha fazla değişkenlik gösterir ve uçak veya trenden sonraki durağınız yerel otobüs veya otel servis otobüsü olabilir. Bazı şehirlerde konuşan otobüsler, rotanızı planlamak için indirebileceğiniz erişilebilir uygulamalar ve durdurma düğmelerinde braille etiketleri bulunur. Diğer yerlerde, hangi otobüse bindiğinizi, hangi yöne gittiğini ve ne zaman duracağınızı söylemesi için sürücüye güvenmeniz gerekir.

Biraz vizyonunuz varsa, bagajınızı tanımlamanıza izin verecek şekilde işaretleyin. Bavulları büyük bir X veya neon pembe koli bandıyla yapılmış başka bir şekilde uçtan uca kaplanmış çok fazla insan olmayacak. Vizyona bağlı olmayan bir şeye ihtiyacınız varsa, özel bir elektronik konuşma cihazı veya belki de sapın etrafına çok sıkı bir şekilde sarılmış ince ipteki düğümlerden yapılmış dokunsal bir model düşünün.

Bir kez oradasın

Kör ve görme engelli konuklar konusunda uzmanlaşmış birkaç otel var. Bu oteller, yüksek kontrastlı özellikler, konuşan asansör kontrolleri, hangi ucun önce geldiğini söylemeyi kolaylaştıran oda anahtarları sağlar ve aksi takdirde hayatınızı neyin kolaylaştırdığını anlar. Ancak, büyük ihtimalle tipik bir otele varacaksınız. Bu durumda, rezervasyonunuzu yaparken tüm isteklerinizi otele bildirin. Mümkün olduğunda, odanızı ayırtmadan önce merkezi bir çağrı merkezine güvenmek yerine yerel otel personeliyle tesisleri hakkında konuşun. Vardığınızda, check-in işlemi muhtemelen diğer tüm işlemlerle aynı olacaktır, katiyere imza kartınızı nasıl yerleştireceğinizi açıklamanız veya ondan kredi kartınızın üst kenarını kullanmasını istemeniz gereken ayrıntıya kadar. imza satırının alt kenarını belirtin. En azından ilk seferinde birinden sizi odanıza kadar götürmesini isteyin, böylece yönünüzü belirleyebilir, yolunuz üzerindeki neredeyse görünmez cam kapıları ve diğer engelleri kontrol edebilir ve ayrıca oda anahtarını bulabilirsiniz. Bazı oteller sabahları her odaya bir gazete dağıtır. Bu takılma tehlikesi, istek üzerine genellikle durdurulabilir veya ön masada tutulabilir.

Yakınlaştırma için ekran okuyucu veya yazılım gibi özel bilgisayar araçları kullanıyorsanız, kendi dizüstü bilgisayarınızı, braille not defterinizi veya diğer elektronik cihazlarınızı getirin. Bir internet kafede aradığınızı neredeyse kesinlikle bulamayacaksınız. Otel personelinden elektrik prizlerinin ve internet kabloları için odadaki prizlerin nerede olduğunu belirtmelerini isteyin.

İş için seyahat ediyorsanız, başka bir şey yapmak için zamanınız olmayabilir. Ancak tatildeyseniz veya biraz zaman geçirmeyi düşünüyorsanız, seçeneklerinizi değerlendirin. Genel tavsiyelerin yanı sıra tercih ettiğiniz ulaşım şeklini bulmak için otel personelinden yardım isteyin. Gideceğiniz yerle ilgileniyorsanız, rehberli bir tura kaydolmayı deneyin, böylece tur rehberinin tarihi ve kültürü tarif ettiğini duyabilirsiniz. Büyük tarih ve sanat müzeleri bazen kör ve görme engelliler için özel uygulamalı turlar düzenler. Ünlü yerel binaların ve anıtların maketlerini satan bir hediyelik eşya dükkanı, az önce ziyaret ettiğiniz yerleri daha iyi anlamanız için onlara dokunmanıza izin verebilir.

Ayrıca, gideceğiniz yerdeki yerel körlük enstitüsünden varış noktanız hakkında faydalı tavsiyeler alabilirsiniz.

Rehber köpekler

Genel olarak, bir rehber köpekle uluslararası seyahat ederken seyahat önceden planlanmalıdır. Köpekler hastalık taşıyabileceğinden ada ülkeleri başta olmak üzere birçok ülkede özel testler, aşılar ve evrak istenmektedir. Bu tür gereksinimleri olan ülkeler arasında İngiltere ve İrlanda, Avustralya, Yeni Zelanda, Japonya, İsveç, Norveç ve Finlandiya bulunmaktadır. ABD'nin Hawaii eyaleti, ABD anakarasında kullanılanlardan daha katı olan çok benzer gereksinimlere sahiptir.

Pek çok ülkede rehber köpeklere normalde izin verilmeyen yerlerde (örneğin, bir restoranın içinde, toplu taşımada) izin verilirken, gelişmekte olan ülkelerin çoğunda halka açık yerlerde rehber köpeklere izin veren yasalar yoktur ve yerel halk evcil köpekler ile evcil köpekler arasındaki farkı ayırt edemeyebilir. evcil köpeklerin yasak olduğu yerlere girerken sorun çıkaran rehber köpekler.

Sağır ve işitme güçlüğü

İşitme engelli veya işitme güçlüğü çeken (HOH) yolcular, yangın alarmlarındaki ışıklar gibi bazı özel özelliklerden yararlanabilir. Yangın alarmlarını duyamıyorsanız, check-in sırasında her zaman otel personeline işitme durumunuzu bildirin.

Neredeyse tüm restoranlar, özellikle önemli uluslararası seyahatlerin olduğu bölgelerde, sadece menüde istediklerini işaret eden lokantalardan sipariş alabilir. Giderek artan sayıda sıradan restoran, yanlış iletişim riskini azaltan, paket servis veya teslimat için çevrimiçi sipariş verilmesine olanak tanır.

Birkaç restoran ve mağazada işaret dili kullanan çalışanlar var. Sağır ve HOH öğrencileri için büyük bir okulun yakınında seyahat ediyorsanız, iyi duyamayan müşterilere alışık daha fazla kuruluş bulmanız olasıdır. Örneğin, Washington, D.C. yakınlarındaysanız, şehrin öbür ucuna bir gezi yapmaya değer olabilir. Yakın Kuzeydoğu ilçe, ünlü Gallaudet Üniversitesi'nden öğrenci ve personele hitap eden işletmelere yakın olmak.

Gürültü birçok restoranda bir sorundur ve herkesi etkileyebilir. Çoğu restoran, sohbet edebilmek isteyen insanları ağırlamak için elinden geleni yapacaktır, bu nedenle sessiz bir masa olup olmadığını sormaya değer. Amerikan restoranları için kalabalık kaynaklı gürültü derecelendirmelerini hedefleyen SoundPrint uygulamasının yapımcıları, Amerikan Çin ve Hint restoranlarının ABD'deki diğer restoran türlerinden daha az gürültülü olma eğiliminde olduğunu söylüyor.

Hareket kabiliyeti bozuklugu

Bir alışveriş merkezine tekerlekli sandalye rampası Johor, Malezya.

Hareket engelliler için altyapı çok çeşitlidir. Destinasyonları değerlendirirken, Olimpiyatlara (ve Paralimpik Oyunlara) ev sahipliği yapan şehirlere bakmak iyi bir başlangıç ​​noktasıdır. Tekerlekli sandalye rampaları ve erişilebilirlik hazırlığın bir parçasıdır. Gelişmiş ülkeler, hareket kabiliyeti kısıtlı yolcuları desteklemek için gelişmekte olan ülkelere göre daha iyi altyapıya sahip olma eğilimindedir. Bununla birlikte, Paris Metrosu gibi bazı toplu taşıma sistemleri, dünyanın en zengin ülkelerinden birinin başkentine hizmet etmesine rağmen, erişilebilirlik açısından zayıf bir tasarıma sahiptir. Yeni inşa edilen altyapı, tasarım aşamasında erişilebilirliği göz önünde bulundurma eğilimindeyken, eski altyapı genellikle bunu yapmaz.

Birçok ülkede, çoğu kamu hizmeti de dahil olmak üzere bazı kuruluş kategorilerinin tekerlekli sandalye ile erişilebilir olması gerekmektedir. Yine de, kullanılacak kapı kilitli bir arka kapı olabileceğinden veya yol çalışmaları nedeniyle geçici olarak kapatılabileceğinden, önceden aramak iyi olabilir.

Özel otoparkı kullanmak için kullanılan izinler kısmen standartlaştırılmıştır; Uluslararası Taşımacılık Forumu'nun bir üye ülkesinden bir etiket meli neredeyse tüm Avrupa ve Kuzey Amerika'da ve başka bir yerde bir düzine ülkede geçerli olacaktır. park rozetlerinin karşılıklı tanınması çözüm.

Otizm

Otizmli yolcular (Asperger Sendromu dahil) genellikle gürültü ve genel "koşuşturma" tarafından bunalmış hissederler. Havaalanları ve trenler genellikle çok fazla gürültüye sahiptir. Bir çift gürültü önleyici kulaklık sesi boğabilirken, bir stres çarkı dikkati dağıtabilir. Bazı havaalanlarında sakinleştirici bir ortam sağlamak için duyusal alanlar veya sessiz odalar bulunur. Bir otel, seyahat ederken yeni çevredeki değişikliklere karşı ekstra duyarlı olan gezginlerin kaygısını azaltan otizm dostu odalar sunup sunmadığını önceden öğrenin.

Otizmli yolcular genellikle dolandırıcılık, çünkü birinin onlara yalan söylediğini anlamak daha zor olabilir. Tipik yerel suçlar ve dolandırıcılık hakkında sağlam bir anlayışa sahip olmak ve yabancılara nasıl yanıt verileceğini uygulamak, dolandırıcılıklarla mücadelede yardımcı olabilir. Temel nokta, bu bağlamda siz meli Yardıma ihtiyacı olduğunu iddia eden çoğu yabancıyı ve sizin aramadığınız yardımı teklif edenleri görmezden gelin. Birinin yardıma ihtiyacı varsa, bunu sağlamak için daha donanımlı yerliler var.

Saygı

Hareket engelliler için park yeri Malezya

Engelli olan bir yolcuyla seyahat ederken veya biriyle tanışırken aşağıdakileri aklınızda bulundurun.

  • Engelli bir kişiyle etkileşime geçmeniz gerekiyorsa, doğrudan o kişiyle, üzerinde olumlu bir izlenim bırakmak istediğiniz diğer herhangi bir yabancıyla konuştuğunuz şekilde konuşun. Örneğin, kör bir adamın çocuklarına ne yapmak istediğini sormayın; doğrudan ona sorun.
  • Önce izinlerini almadan engelli kişilere veya onların herhangi bir ekipmanına veya diğer eşyalarına dokunmayın. "Bu konuda sana yardım edebilir miyim?" eşyalarını almaktan daha kibardır. Yardım teklifinizin reddedilmesine hazır olun.
  • İnsanların hepsinin farklı ilgi alanları vardır ve pratiklik bir kez halledildikten sonra, bir kişinin engeli nadiren hayatındaki en önemli şeydir. Tekerlekli sandalyedeki biri, günü tekerlekli sandalye yarışına katılmak yerine kuş barınağında geçirmeyi tercih edebilir ve kör bir kişi, müze sergilerinde braille olmaması yerine bir şehrin yerel kültürü ve tarihini tartışmayı tercih edebilir.
    • Nasıl ve ne zaman engelli olduklarını sormayın. Muhtemelen bu hikayeyi anlatmaktan sıkılmışlardır. Diğer gezginlerle maceralarınız hakkında küçük konuşmalar ve gideceğiniz yere aşina olan insanlardan yerel turistik yerler ve restoranlar hakkında tavsiye talepleri de dahil olmak üzere, herhangi bir engelli olmayan kişiye soracağınız şeylerin aynısını sorun.
    • Şaka yapmayın veya akıllıca şeyler söylemeyin. "O tekerlekli sandalyede beni ezme"den "Keşke uçağa ilk ben binebilsem"e kadar hepsini yüzlerce kez duymuşlardır.
  • Kör insanlarla yüksek sesle veya yavaş konuşmaya gerek yoktur. Seni yeterince iyi duyabilirler.
  • Önce sahibinin iznini almadan bir rehber köpeği evcilleştirmeyin, beslemeyin veya başka bir şekilde dikkatini dağıtmayın.
  • Cehalet, tembellik ve kibir muhtemelen engelli olarak sınıflandırılabilse de, bunlar kendi kendine meydana gelir ve engelli bir park yerini işgal etmeye hak kazanmaz. Bu park yerleri, tekerlekli sandalyedeki veya koltuk değneği veya baston kullanan birinin araca girip çıkmasını kolaylaştırmak için ayrılmıştır.
    • Aynı zamanda, engelli bir alandan tek başına hiçbir zorluk çekmeden yürüyen birini görürseniz, o kişinin o alanı işgal etmeye uygun olmadığı sonucuna varmayın. Engelli park izinleri genellikle tekerlekli sandalye kullanmayan, ancak hareket kabiliyetini ciddi şekilde sınırlayan başka koşullara (bacak amputasyonu, belirli kalp veya solunum rahatsızlıkları veya kronik şiddetli ağrı gibi) sahip olan birçok kişi için mevcuttur. Sürücü ayrıca, alanı kullanma hakkına sahip kişiyi almak ve bu kişinin araca girmesine yardımcı olmak için içeri giriyor olabilir.
  • Çoğu insan tuvaletleri nadiren ikinci kez düşünür çünkü tuvaletler her zaman oradadır ve kullanımı kolaydır, ancak hareket kısıtlılığı olan bir kişi için standart bir tuvaleti kullanmak çok zor hatta imkansız olabilir. Bir gezi planlamadan önce tuvalet olanaklarını kontrol edin.

Ülke bilgileri

tekerlek haritası birçok ülkede tekerlekli sandalye erişimine uygun yerler hakkında bilgi sahibidir. Bilgiler 3 seviye ile oldukça basit: Tüm odalara erişilebilir, bazı odalara erişilebilir, erişilebilir değil.

Lonely Planet adlı ülkeye göre erişilebilirlik bilgilerini bulmak için ücretsiz bir kaynak oluşturdu: Erişilebilir Çevrimiçi Seyahat Kaynakları. Erişilebilir Gezi Forumu engelli gezginler arasında bilgi paylaşımı için bir web sitesidir.

Avrupa Birliği / Euro Bölgesi

Euro banknotları ve madeni paraları, dokunarak kolayca tanınabilecek şekilde kasıtlı olarak tasarlanmıştır. On sentlik madeni para, beş sentlik madeni paradan biraz daha küçük olsa da, sırtıyla kolayca ayırt edilir. Benzer şekilde, bir Euro madeni paradan daha büyük olan elli sentlik madeni paranın da farklı bir sırtı vardır. Ayrıca, kupür arttıkça banknotların boyutu da artar. Avrupa Birliği ayrıca, özellikle yeni inşaat ve toplu taşımada ortak erişilebilirlik standartları belirlemeye çalışmaktadır. Çoğu otobüs operatörü ve birçok tren operatörü, daha fazla kırsal istasyonda asansör olmamasına ve eski platformların mevcut vagonlar için doğru yüksekliğe sahip olmamasına rağmen, tekerlekli sandalyelerdeki insanları barındırabilmelidir.

Finlandiya

Erişilebilirlik sorunlarına ilişkin genel farkındalık oldukça yüksektir, ancak uygulamada hala birçok sorun bulunmaktadır. Çoğu kamu tesisi ve birçok özel tesis, tekerlekli sandalye veya işitme cihazı olan kişiler için düzenlemelere sahiptir. Her halükarda, herhangi bir özel düzenlemeyi (kilitli bir arka kapıdan giriş gibi) kontrol etmek için önceden aramak ve beklenmedik sorunlarda yardımcı olabilecek bir şirkete sahip olmak iyi bir fikirdir.

Tekerlekli sandalye ile kullanılmak üzere tasarlanmış tuvaletler, birden fazla tuvaletin olduğu yerlerde yaygındır. Kamu binaları, otobüs ve tren istasyonları ve modern alışveriş merkezleri oldukça güvenli bahisler olmalıdır.

Köpek rehberleri, örn. genel olarak köpeklerin izin verilmediği dükkanlar. Birçok trafik ışığının sesli sinyalleri vardır. Otobüslerde genellikle sürücünün arkasında ayrılmış bir koltuk vardır, ancak pratikte bu koltukta köpek için yer olmayabilir, ancak koridorda olabilir. Sürücüye sorun (gerekirse herhangi bir diğer yolcu çeviri konusunda yardımcı olabilir). Köpek rehberleri ve yardım köpekleri, biletinize eklemeniz gereken demiryolları da dahil olmak üzere genellikle ücretsiz seyahat eder.

Park yeri bulmanın zor olabileceği yerlerde, genellikle engelliler için ayrılmış park yerleri vardır. Bu otoparkları kullanmak için özel izin var. Uluslararası sembole sahip oldukları için yabancı izinler tanınır.

Demiryollarında arabalar var erişilebilir çoğu güzergahta tekerlekli sandalye ile; yataklı arabalar her birinde bir engelli ve yardımcısı için bir kabin bulunur. Platformdan koltuğunuza kadar yardım önceden sipariş edilebilir; kondüktörler trende size yardımcı olacaktır. Sizinle seyahat eden bir kişisel asistanınız (herhangi bir yetişkin) varsa, tekerlekli sandalyede olmanız veya kabul edilmiş bir sertifikanız olması koşuluyla, bu kişi ücretsiz bir bilet alır. Aramak ☏0800-166-888 (coğrafi olmayan numara) detaylar için.

Yerel otobüsler ör. Turku, tekerlekli sandalye erişimi için donatılmıştır (ve otobüsleri kullanmak, yardım eden bir kişi için de ücretsizdir).

euro notları ve madeni paralar görmeden birbirinden kolayca ayırt edilebilir hale getirilmiştir.

Milli parklardan sorumlu Metsähallitus, çoğuna destekli veya motorlu tekerlekli sandalye ile erişilebilen patikalara sahip her varış noktası için erişilebilirlik hakkında bilgi verir. Ziyaretçi merkezlerindeki sergilere genellikle erişilebilir.

Sesle iletişim kuramayanlar için belirli bölgesel SMS acil durum numaraları vardır. Bunlar internette yayınlanmaz. Sorular ☏ 358 295-480-112.

Japonya

Peru

tekerlekli sandalye turları Maçu Piçu erişilebilir turlar gibi mevcuttur. İnka Yaylaları. Apumayo Gezileri bölgenin en köklü erişilebilir tur operatörüdür.

Güney Afrika

Ayrıca bakınız Güney Afrika'da engelli seyahati

Birleşik Krallık

Birleşik Krallık'ta erişilebilirlik genellikle iyidir.

Engelli bireylere karşı kasıtlı ayrımcılık yasada yasaklanmıştır ve birçok popüler destinasyon ve mekan gerekli 'makul' düzenlemelerin önemli ölçüde ötesine geçmiştir.

Amerika Birleşik Devletleri

ABD çoğunlukla engelli yolcuları barındırmada çok iyi olsa da, kör gezginler için göze batan bir istisna paradır. Madeni paralar körler tarafından nispeten kolayca ayırt edilebilirken, madeni paraların fiziksel boyutları, madeni paranın değeri ile tutarlı bir şekilde ilişkili değildir. En önemlisi, kuruş (10 sent) fiziksel olarak en küçük madeni paradır. Kağıt paranın (notların) durumu körler için daha da kötü. Tüm banknotlar aynı fiziksel boyuttadır (knot arttıkça banknotların fiziksel boyutunun arttığı euronun aksine) ve körlerin farklı banknotları hissederek ayırt etmelerini sağlayan hiçbir dokunsal özellik yoktur. Her bir ABD banknotu, dokunarak para birimini tanımlayan kişilere daha iyi uyum sağlamak için dokunsal bir özellik içerecek şekilde yeniden tasarımı, en erken 2021 yılına kadar ertelendi. Bu arada, Amerikan Körler Vakfı yayınlamıştır. rehber para birimini tanımlamanın alternatif yollarını detaylandırma.

Ayrıca bakınız

Bu seyahat konusu hakkında Engelli yolcular bir anahat ve daha fazla içeriğe ihtiyacı var. Bir şablonu var, ancak yeterli bilgi yok. Lütfen ileri atıl ve büyümesine yardım et!