Oteller - Hotels

Oteller sağlamak Konaklama, genellikle özel odalarda, küçük bir odadaki basit yataklardan, 24 saat hizmet veren personeli olan lüks süitlere kadar değişen fiyatlara sahiptir.

Oteller, misafirler için belirli bir hizmet düzeyine sahiptir; en azından bir lobi masası. Konaklamaya ek olarak, bazı oteller, konukların veya davetlilerin orada uyuma planları olmasa bile konferanslar ve özel etkinlikler (örneğin düğün resepsiyonu, şirket yıldönümleri) için mekan işlevi görür.

Oda rezerve etmek

Çoğu durumda, otel odaları önceden rezerve edilir veya rezerve edilir, böylece belirli bir konuğun gelişini bekleyen otel tarafından bir oda tutulur. Otellerdeki odalar, sadece içeri girip resepsiyona danışarak da kiralanabilir, ancak otel gece için tamamen dolu olabileceğinden bu durum bir düşüşle karşılanabilir.

Odalar doğrudan otellerle veya seyahat web siteleri gibi aracılar aracılığıyla rezerve edilebilir (toplayıcılar) ve seyahat acenteleri. Havayolları, demiryolları, feribot operatörleri ve seyahatle ilgili diğer hizmet sağlayıcılar, yolcularına ve müşterilerine düzenli hizmetlerine ek olarak bir otel odası rezervasyonu seçeneği sunarak genellikle aracı olarak da hareket eder.

Oda fiyatları

Ayrıca bakınız: Uyu#Pazarlık bulma

İyi bir reytinge sahip bir otelde kalırsanız, fatura genellikle seyahat bütçenizin önemli bir bölümünü oluşturur. Genel olarak, oda fiyatları otelin konumunun zenginliğini yansıtır. Otel odaları Düşük gelirli ülkeler ve daha az varlıklı mahalleler, kozmopolit bir iş bölgesindeki benzer puana sahip bir otelden daha ucuz olabilir.

Otelde kalmak için ödenen ücret genellikle oda fiyatına, yani odada geçirilen her gece için ödenen ücrete göre belirlenir. Temel oda fiyatına genellikle konaklama dışında hiçbir şey dahil değildir. Diğer hizmetler ve yemekler genellikle ek ücrete tabidir. Oda ve otel olanaklarından bazılarının kullanımı da kalan konuklar için ücretsiz olmayabilir. Rezervasyondan önce veya en azından belirli hizmetleri kullanmadan önce, fiyata nelerin dahil olduğundan ve nelerin ekstra ücrete tabi olabileceğinden emin olmak iyidir.

Oteller genellikle ön büroda belirtilen standart bir ücrete sahiptir ve genellikle otelde ve odalarda göze çarpan bir şekilde gösterilir. raf oranı. Raf ücreti, genellikle yasal kısıtlamaların gerektirdiği gibi, otelin oda için talep edeceği en yüksek orandır. Genellikle belirli bir gece için raf fiyatından daha düşük olan birçok ücret vardır ve fiyatın değeri bir dizi faktöre bağlıdır. Otellerin sunulan fiyatları nasıl belirlediğini bilmek, istediğiniz odayı daha ucuza rezerve etmenize yardımcı olabilir.

Oranın değerini etkileyebilecek faktörlerden bazıları:

1. Erken rezervasyonlar – önceden rezervasyon yapıldığında özel, daha düşük fiyatlar genellikle mevcuttur. Oteller, doluluklarını daha iyi yönetmek için mümkün olduğunca erken rezervasyon yaptırmakla çok ilgileniyorlar. En iyi fiyatlar genellikle 21 gün veya daha uzun süre önceden yapılan rezervasyonlarda sunulur, ancak birkaç gün önceden rezervasyon yapmak bile size genellikle kaldığınız gün otele girerken alacağınız raf fiyatından daha iyi bir fiyat sağlar. ne olursa olsun muhtemelen odayı alacağınızı biliyorlar.
2. İptal edilebilirlik - çoğu rezervasyon, konaklama gecesine kadar iptal edilebilir, bu nedenle otel odayı sizin için tutma ve ardından son dakikada iptal etme riskini alır. Buna izin vermeyen bir oran seçerseniz, genellikle daha düşük olur, ancak planlarınızın değişmesi gerekiyorsa para kaybetme riskiniz vardır.
3. Peşin ödeme - genellikle otel konaklamanız için ödeme yaparsınız, ancak bazı cazip fiyatlar peşin ödemenizi gerektirir.
4. Rezervasyon kanalı - bazen bir rezervasyon konsolidatörü web sitesi aracılığıyla daha iyi bir fiyat rezervasyonu alabilirsiniz. Tersine, oteller bazen yalnızca kendi web siteleri üzerinden rezervasyon yapıldığında özel fiyatlar sunar.
5. Mevsimsellik – çoğu destinasyon genellikle turizm için yüksek bir sezona sahiptir, orada kalmanın daha cazip olduğu düşünüldüğünde, bu nedenle oranlar o zaman daha yüksek olacaktır. Bu genellikle hava koşullarına bağlıdır (kar örtüsünün iyi olduğu ayların çoğu turisti çekeceği kayak destinasyonları dışında, çoğu destinasyon daha sıcak aylarda daha fazla turistin geldiğini görecektir). İş otelleri ise tatillerde ve hafta sonlarında daha ucuz olabilir.
6. Özel etkinlikler – Yıl içinde, tatiller, ziyafetler veya özel etkinlikler (ör. önemli futbol maçları, konserler, festivaller) gibi talebi ve oranları etkileyebilecek bazı olaylar da vardır. Ticari destinasyonlar için, ticaret fuarları genellikle oranları önemli ölçüde artırır. Bu etkinliklere katılmayı düşünmüyorsanız, artan oranlardan kaçınmak için varış noktanızdaki planlanan etkinliklerin takvimini kontrol ettiğinizden emin olun ve bunlardan kaçının.

Giriş ve çıkış kontrolü

Check-in ve check-out genellikle otelin resepsiyonunda yapılır.

Otele vardıklarında konukların check-in yapmaları gerekir; bu, belirli bir odada kalan konukların bilgilerini ön büroya vermek, rezervasyona atıfta bulunmak, fiyat ve koşulları onaylamak, bir oda tahsis etmek ve odanın anahtarını almak anlamına gelir. Check-out, misafirin konaklaması tamamlandıktan sonra yapılır. Ön büro personeli yapılan masrafları sunar ve konuklar faturayı öder. Odanın anahtarı o sırada resepsiyona iade edilir.

Oteller genellikle, kişinin check-in yapabileceği en erken ve en geç check-out yapabileceği saat olarak verilen sabit check-in ve check-out saatlerine sahiptir. Bunlar genellikle aynı saat değildir – oteller, temizlik hizmetinin mümkün olan en son anda boşaltılabilecek odaları temizlemesine ve hazırlamasına izin vermek için check-in ve check-out saatleri arasında birkaç saat bırakır (böylece bir otelde bir günlük konaklama süresi). mevcut tüm zaman kullanılsa bile genellikle 24 saatten kısadır). Aksi takdirde, giriş ve çıkış saatleri ön büro personelinin müsaitliği ile sınırlıdır - tüm otellerde 24 saat çalışan ön büro yoktur. Küçük otellerde resepsiyonda düzenli olarak personel bulunmayabilir ve dikkat çekmek için çalacak bir zil veya sizi bara yönlendiren bir işaret olabilir.

Akşam geç saatlerde (belki 20.00'den sonra) varmayı planlıyorsanız, geleceğinizi güvence altına almak ve varışta herhangi bir özel düzenleme yapmanız gerekip gerekmediğini öğrenmek için otele tahmini varış saatinizi bildirmeniz tavsiye edilebilir. Otel, rezervasyonunuz için herhangi bir ödeme almamışsa, geç check-in nedeniyle konaklamanızı kredi kartı ile garantilemenizi isteyebilir; Aksi takdirde, akşamın erken saatlerinde varmazsanız, odayı yeniden satmaya cazip gelebilirler.

En geç çıkış saati otellere göre değişir, ancak genellikle öğlen civarındadır, giriş ise genellikle 14.00'den sonra mümkündür. Otellerde daha erken check-in ve daha sonra check-out işlemleri genellikle ekstra ücrete tabi ekstra hizmetler olarak değerlendirilir. Bazen bazı misafirlere ücretsiz olarak sunulabilir ve bazı fiyatlara veya özel paketlere dahil edilebilirler. Bununla birlikte, bazen oteller, odaların müsait olması durumunda hiçbir ek koşul ve ücret olmaksızın konukların ön bürodaki sorgulama üzerine erken check-in veya geç check-out yapmalarına izin verir.

Konaklamanızın sona erdiği gün uygun check-out saatlerinde check-out yapmamanız, genellikle odayı bir gece daha işgal etmek olarak anlaşılacak ve bu nedenle tam bir normal gecelik ücrete tabi olacaktır. Geç check-out, resepsiyon personeli ile önceden kararlaştırılmalıdır.

Çoğu otel, odanızı saklayabileceğiniz bir oda sunar. valiz check-out ve şehirden ayrılmanız arasında. Birisi yanlış bavulu alabileceğinden, değerli eşyalarınızı orada bırakmayın.

Bazı otellerde giriş ve çıkış işlemleri otel lobisinde bulunan otomatik kiosklar aracılığıyla yapılabilmektedir. Bu, bir ekonomi ölçüsü (düşük maliyetlere odaklanan personel otellerini istihdam etmek yerine otomatik hizmetler sunmak yerine) veya kolaylık (otomatik check-in ve check-out bazı durumlarda bazı gezginler için daha hızlı ve daha rahat olabilir) olarak sağlanabilir.

Oda tipleri

Tipik bir ikiz otel odası.

Tek bir otel mülkü içinde birçok farklı oda mevcut olabilir. Tek tip odaları olan tesislerde bile, kişinin ihtiyaçlarına tam olarak uyan bir oda ayırtmak için ne tür bir oda bulunduğundan emin olmak iyidir. Odalar, yatak sayısı ve tipine, boyutuna, olanaklarına ve olanaklarına, ayrıca dekor ve tasarıma göre değişiklik gösterebilir.

• Tek Odalar, tek seyahat edenler içindir. Birçok otelde tek kişilik oda, çift kişilik oda ile aynıdır.
• Çift Odalar aynı yatakta uyuyan iki yolcu içindir.
• İkiz odalarda iki ayrı tek kişilik yatak bulunmaktadır.
• üçlü odalarda üç ayrı yatak veya bir çift kişilik yatak artı bir tek kişilik yatak bulunmaktadır.
• dörtlü odalar 4 kişi ve üzeri olarak tasarlanmıştır.
• süitler Genellikle daha uzun süreli konaklamalar için tasarlanmış, birden fazla odalı eksiksiz dairelerdir.
• Balayı süitleri veya gelin süitleri, büyük boy yataklar veya jakuzili banyolar içeren yenilik odalarıdır. Çiftlere pazarlanan bu odalar genellikle standart odalardan daha büyüktür ancak çok odalı süitler değildir. Ayrıca bakınız düğün ve balayı seyahati.
• verimlilik Seyahat edenlerin restoranlarda yemek yeme masraflarından kaçınmalarına izin veren mutfak veya yemek pişirme olanakları bulunan odalardır.

banyolar

Modern otel odalarının çoğu özel banyolar (Yani sadece odalardan erişilebilir ve sadece odalarda kalan misafirler tarafından kullanılmak üzere tasarlanmıştır), lavabo, tuvalet ve duş veya küvet (veya her ikisi) ile donatılacaktır. adı verilen bu düzenleme türü ebeveyn banyosu, tüm standartlardaki mülklerde yaygın hale geldi, ancak gelişmiş ülkelerdeki bazı oteller bile şu özelliklere sahip odalar sunmaya devam ediyor: ortak banyolar. Bu tür banyolar genellikle ortak koridorlarda bulunur ve belirli bir kattaki odaların tüm sakinleri tarafından kullanılması amaçlanmıştır. Çoğu zaman, ebeveyn banyosu olmayan bir otel odasında akan suyu olan bir lavabo veya hatta bir tuvalet bulunur. Yaygın olmasa da, eski binalardaki birkaç otel, özel banyolu bazı odalara sahiptir. ebeveyn banyosu değil; bunun yerine anahtarınız, koridorun sonundaki banyoya yalnızca size erişim sağlayacaktır.

Bazı oteller, engelli konukların ihtiyaçlarını karşılamak için özel olarak donatılmış banyolar da sunmaktadır. Buna özel gidonlar ve destekler, duş kabininde katlanmış bir koltuk ve sınırlı hareket kabiliyetine sahip bir kişinin rahat kullanımını sağlamak için diğer donanımlar dahildir, örn. yaşlılar veya sakatlar veya tekerlekli sandalye kullananlar. Bu tür olanaklara ihtiyaç duyan misafirler, tesisin bunları sağladığından emin olmalı ve bu ihtiyacı rezervasyon sırasında bildirmelidir.

Yatak türleri

Aşağıdaki terimler, Amerikan otel zincirlerinin hakimiyeti nedeniyle dünya çapında konaklama endüstrisi tarafından benimsenen yatak boyutları için Kuzey Amerika standardına dayanmaktadır:

• bir Kral yatak (72–76 inç/183–193 cm genişlik) neredeyse karedir; iki kişi için fazlasıyla yeterli alan sağlar, küçük veya çok arkadaş canlısıysa belki üç kişi
• bir Kraliçe yatağı (60 inç/154 cm genişlik) iki yetişkinin rahatça uyuması için yeterli alan sağlar
• bir tam boy yatak veya çift ​​kişilik yatak (54 inç/137 cm genişlik) küçük bir kraliçe gibidir; iki kişi onu biraz sıkışık bulacak, tek bir kişi ise oldukça geniş bulacak
• bir tek kişilik yatak veya ikiz yatak (38 inç/96,5 cm) bir kralın genişliğinin yarısıdır, yalnızca bir kişi için gerçekten uygundur.

Yatak ve şiltelerin özel boyutları ülkeler arasında farklılık gösterebilir (20 cm'ye kadar, ki bu oldukça önemlidir); ek olarak, bunları belirtmek için kullanılan terminoloji ya çok farklı ya da kafa karıştıracak kadar benzer olabilir. Uzunluklar (baştan ayağa) genellikle 74 ila 80 inç (188 ila 203 cm) arasındadır, ancak ülkeler arasında da değişiklik gösterebilir.

Bağlantılı odalar

Bazı otellerde de var bağlantılı odalar, aralarında bir kapı ile bağlanabilen ayrı birimlerdir. Bunlar, birbirlerinin odasına erişimi olan, ancak birini paylaşmayan bir arada kalmak isteyen gruplar veya aileler için faydalı olabilir. Bu şekilde kullanılmadıklarında, genellikle birbirine bağlanan kapıları kilitli olan normal odalar olarak kiralanırlar. Bağlantılı odada kalmanın bir dezavantajı, diğer bağlantılı odadan gelen seslerin bazen daha duyulabilir olmasıdır.

süitler

Süitler, bir otel tarafından ortak bir konaklama birimi olarak kiralanan ayrı odalardan oluşan setlerdir. Bir süitte genellikle bir veya daha fazla yatak odası ve oturma odası veya oturma odası gibi bazen yatağa dönüşen bir kanepe bulunan diğer bazı odalar bulunur. Birçok süitte yemek, ofis ve mutfak olanakları da eklenmiştir. Süitler genellikle standart bir otel odasından daha fazla alan ve mobilya sunar.

Bir süit genellikle ya lüks bir konaklama türü olarak sağlanır: daha fazla kişinin (örneğin bir aile) tek bir birimde kalmasını sağlayan ya da daha uzun süreli konaklamayı sağlayan bir konaklama. Genellikle bunlar, ikinci oda küçük bir ofis veya toplantı alanı olarak hizmet veren iş adamlarına ve kongre delegelerine pazarlanır.

Katlar ve manzaralar

Birkaç kattan oluşan otel binalarında, üst katlardaki odalar, daha iyi bir manzara sağladıkları, daha fazla mahremiyet sağladıkları (dışarıdan pencereden odaya bir göz atabilme şansı daha az olduğu) ve herhangi bir yerden daha uzak oldukları için genellikle daha çekici kabul edilir. seviye sesleri. Bu özellikle metropol alanlarda, yoğun trafiğin olduğu yoğun bölgelerde, genellikle diğer binalarla çevrili yüksek kulelerde bulunan oteller için geçerlidir. Zemin kattaki kiracıların bagajı merdivenlerden yukarı sürüklemek yerine doğrudan odaya park edip bagajı boşaltabildiği iki katlı moteller için ters bir model geçerlidir.

Bir oteldeki bazı odaların diğerlerinden daha iyi veya daha kötü manzaraya sahip olması da mümkündür; Okyanus kıyısındaki bir kulübenin bir tarafı plaja, diğer odaları ise yola veya otoyola bakabilir. Bir simge yapı, ufuk çizgisi, manzara veya çarpıcı manzara otelin yalnızca bir kısmından görülebilir; bazı odaların iç avluya veya başka bir binanın duvarına bakan, gün ışığına daha az erişimi olabilir.

Manzara veya aydınlatma açısından daha iyi olduğu düşünülen odalar daha yüksek fiyatlara sunulabilir ve belirli bir rezervasyon gerektirebilir.

Executive odalar, salonlar ve katlar

Lüks bir otelde executive lounge

Bazı lüks oteller özel teklifler sunar yönetici veya kulüp ek olanaklara sahip oda veya süitler. Çoğu zaman (ama her zaman değil) oda fiyatı premium yönetici katları bir erişim içerir yönetici veya Kulüp salonu. Dinlenme salonlarında konforlu oturma alanları ve uluslararası TV, basın ve konsiyerj hizmeti gibi eğlence olanakları bulunmaktadır. Bir dinlenme salonunun belirli zamanlarda ve hatta gün boyunca atıştırmalıklar ve içecekler sağlaması yaygındır. Bazen bu katlardaki konuklar için kahvaltı salonda servis edilirken, diğer konuklar otelin başka bir yerinde kahvaltı eder.

Salonlar genellikle daha iyi manzaralar sağlamak için otel binalarının üst katlarına yerleştirilir. Kolaylık sağlamak için, premium odalar genellikle ayrı bir kata veya katlara (adlandırılmıştır) yerleştirilir. yönetici katları veya benzer şekilde) dinlenme salonuna doğrudan sınırsız erişim ile; bu katlara erişim, bu odalarda kalan konuklarla sınırlıdır. Bu tür tesislerin adlandırılması, kullanılabilirlik, olanaklar ve çalışma şekli değişiklik gösterir.

Sigara içmek / sigara içmek

Ayrıca bakınız: Tütün

Oteller, sigara içmeyen konukların belirli kokular ve sigaranın diğer yan etkileriyle lekelenmemiş odaların keyfini çıkarabilmeleri için odaları genellikle "sigara içilen" ve "sigara içilmeyen" (tütün/sigara/puro içiciliğine atıfta bulunur) olarak belirler. Odada sigara kalıntısı olmaması veya sigara içilebilir olması sizin için önemliyse, rezervasyon sırasında odanızın sigara içilip içilmediğinden emin olmanız en iyisidir. Size yanlış tipte oda tahsis edildiğini düşünüyorsanız, otelinizin resepsiyonuyla iletişime geçin ve uygun bir kategoriye taşınmanızı isteyin.

Bununla birlikte, birçok modern otel, yalnızca kesinlikle sigara içilmeyen odalara olan yüksek talep nedeniyle değil, aynı zamanda sigara içen biri tarafından etkinleştirilebilen modern duman dedektörleri nedeniyle otel mülkü içinde sigara içilmesine kesinlikle göz yummaz. Bu nedenle, otel personeli ile bunun mümkün olduğunu ve bir duman alarmını tetiklemeyeceğini açıkça onaylamadığınız sürece, odanızda sigara içilmesi tavsiye edilmez. Birçok ülkedeki yasalar, otel binasının herhangi bir yerinde sigara içilmesini kesinlikle yasaklamaktadır.

yemek planları

Oteller ayrıca fiyata dahil yemek servisi sunabilir. Ortak terimler şunları içerir:

• Kontinental kahvaltı. Sabahları sınırlı bir hamur işleri, kekler, tahıl gevrekleri, kahve veya meyve suyu seçenekleri, genellikle ekonomi tarafından sunulur, sıcak yemek servisi yapacak restoran veya mutfağın bulunmadığı sınırlı hizmet veren oteller. Bütçe zincirleri genellikle bunu oda fiyatına dahil eder.
• Yatak ve Kahvaltı (O&K). Sabah yemeği dahildir. Bu, basit bir rulo ve kahveden kapsamlı bir büfeye kadar önemli ölçüde değişebilir. Terim ayrıca şu anlamlara gelebilir: daha küçük kuruluşlar otellere bir alternatiftir.
• Yarım pansiyon (diğer adıyla yarım pansiyon, yarı emeklilik, değiştirilmiş Amerikan planı). Kahvaltı ve genellikle akşam yemeği olmak üzere bir ek öğünü içeren otel fiyatı.
• Tam pansiyon (diğer adıyla tam pansiyon, tam Amerikan planı). Günde üç öğün yemeğin fiyata dahil olduğu bir otel fiyatı.
• Her şey dahil. Tüm yemekler ve çoğu içecek dahildir. "Ücretsiz" içeceklerin listesi genellikle alkolsüz ve bazen ucuz alkollü içeceklerle sınırlıdır. Markalı ve birinci sınıf alkollü içecekler genellikle sağlanmaz veya ek ücrete tabidir.

Otel türleri

Farklı gezginlerin ihtiyaçlarına veya bütçelerine ya da farklı şirketlerin önceliklerine uygun çeşitli otel türleri vardır. Yıldız derecelendirmeleri yardımcı olabilir; bazen turizm yetkilileri veya bir otel birliği tarafından yönetilirler, bu yüzden biraz objektiftirler. Diğer durumlarda, bunlar oldukça keyfi ve anlamsızdır.

Bununla birlikte, bazı kavramlar ve formatlar endüstri tarafından oldukça homojen bir şekilde benimsenmiştir ve dünyanın hemen her yerinde aynı biçimde bulunabilir. Popüler ve tuhaf otel türlerinden bazıları aşağıda tartışılmaktadır.

Tam hizmet veren oteller

"Tam hizmet otel", konuklara kapsamlı hizmet sunan ve genellikle günün her saatinde personel bulunan bir oteli ifade eden bir Amerikan terimidir. Sağlanan hizmetlerin çoğu, oda fiyatı üzerinden ek ücrete tabidir, ancak "tam hizmet" olarak anılan, bunların kullanılabilirliğidir. Tam hizmet veren bir otel genellikle günde 24 saat hizmet veren bir ön büro ve oda servisi, otel bünyesinde lüks mutfak ve hizmet sunan bir restoran ve ülke ve bölge standartlarına bağlı bazı eğlence tesisleri (çoğunlukla bir spor salonu ve yüzme havuzu) içerecektir. havuz). Tam hizmet veren oteller genellikle nispeten pahalıdır ve temel oda fiyatlarına konaklamanın kendisinden başka bir şey nadiren dahildir ve her ek hizmet nispeten yüksek ücretlere tabidir. Öte yandan, tam hizmet sunan otellerdeki odalar, genellikle daha ucuz otellerdeki odalarda bulunmayan birçok imkana sahip olacaktır.

Tam hizmet veren oteller genellikle dört veya beş yıldızlı olarak derecelendirilecek veya nispeten yüksek bir yerel derecelendirmeye sahip olacaktır. Bu kategori, iş odaklı uluslararası zincir otellerden ultra lüks butik otellere kadar çok çeşitli tesisleri içerir. Tam hizmet sunan otellerin en popüler uluslararası markalarından bazıları şunlardır:

• Marriott
• Hilton
• Sheraton
• sofitel
• Shangri La
• Radisson
• Hyatt

Sınırlı ve seçkin hizmet otelleri

Sınırlı hizmet veren oteller, tam hizmet sunan mülklerden daha düşük oda fiyatları sunabilir

"Sınırlı hizmet" veya "belirli hizmet" olarak anılan oteller, tam hizmet veren oteller tarafından sağlanan hizmet ve olanaklardan yalnızca bazılarını içerecektir. Bu Amerikan terimleri resmi olarak tanımlanmamıştır ve geniş bir tesis yelpazesini kapsayacak şekilde oldukça özgürce kullanılmamıştır. Genel olarak, adlarından da anlaşılacağı gibi, bu oteller tam hizmet veren otellerin sağladığı hizmet ve tesislerin bir kısmını (örneğin sınırlı veya oda servisi yok, hatta tesiste restoran yok) sunmayacak ve bu tür otellerdeki odalar daha basit ve daha az olanaklara sahiptir.

Popüler sınırlı veya seçkin hizmet otel markaları şunları içerir:

• ibis Otelleri
• Holiday Inn Ekspres
• Ramada

Ekonomik veya ekonomik oteller

Bütçe veya ekonomi otelleri olarak adlandırılan mülkler, mümkün olan en düşük fiyata konaklama sağlamaya yöneliktir. Bu, konuklara sunulan olanakları ve hizmetleri sınırlandırarak ve otel odalarını daha küçük ve daha basit hale getirerek, daha fazlasını bir mülke daha düşük maliyetle sığdırarak elde edilir. Birçok yeni ekonomik otel, yatırım ve işletme maliyetleri açısından optimize edilmiş amaca yönelik olarak inşa edilmiş mülklerdir. Tesis yaşlandıkça standartları gezginlerin beklentilerinin gerisine düştüğü için kendilerini ekonomi oteli olarak konumlandıran daha eski oteller de vardır.

Bazı popüler ekonomik otel markaları şunlardır:

• ibis bütçesi, eskiden "Etap otelleri" olarak bilinen, normal otellerin çok basitleştirilmiş bir versiyonudur. ibis otelleri
• Premiere Sınıfı, başka bir Fransız otel şirketinden eşdeğer bir marka
• easyOteller, temel konaklamanın ötesinde her hizmet, olanak veya avantaj için ekstra ücret alan düşük maliyetli easyJet havayolunu kuran aynı girişimci tarafından başlatıldı.

Yeni motellerin inşaatı büyük ölçüde sona erdiğinden, eski motel markaları Motel 6 ve Süper 8 ekonomiye göç ediyor, sınırlı hizmet sunan otel sektörü.

Moteller

Daha fazla bilgi: Moteller

Moteller, motorlu oteller, motorlu hanlar veya motorlu pansiyonlar, sürücülerin odalarına bir otoparktan doğrudan erişmelerine izin veren ucuz bir sınırlı hizmet otelidir. Çoğu ekonomiden önce inşa edildi, sınırlı hizmet otel zincirleri 1980'lerin başında yaygınlaştı. Basit tek katlı veya iki katlı, ortak olanaklara sahip olmayan ve oda servisi olmayan binalar, bazen tesis bünyesinde bir restoran veya açık havuz bulunur. Odalar genellikle 1 veya 2 yıldız seviyesi ve müstakil özel tuvalet, lavabo ve "en-suite" duş/banyo ile. Birkaç "verimlilik" birimi, ek ücret karşılığında oda içinde küçük bir mutfak içerir.

İçinde Portekiz, ispanya, İtalya ve çoğu Güney ve Orta Amerika, terim öncelikle zinaya hitap eden bir kuruluşa atıfta bulunur. Almanca konuşulan ülkelerde, roadhouse moteli (rasthaus) sıradan bir ekonomik, sınırlı hizmet otelidir.

hanlar

Orijinal anlamıyla han, karayoluyla seyahat eden müşterilere konaklama, yiyecek ve içecek sağlayan bir işletmeydi. Yolcu demiryolunun yaygın bir şekilde konuşlandırılmasından önce, vagon hanları, atlı seyahatin getirdiği sınırlamalara uyum sağlayan (genellikle 10-12 mil aralıklarla inşa edilmiş bir dizi küçük köyde) periyodik dinlenme durakları olarak hizmet etti.

Otomobil çağında, pazarlamacılar "han" ve "lodge" gibi terimlerin anlamlarını sulandırdılar. Yemek odası olmayan bir motelden, lojmanı olmayan bir pub veya tavernaya, restoran ve barı olan tam hizmet veren bir otele kadar orijinal posta arabası hanlarının işlevlerinden herhangi birini sunan herhangi bir kuruluş, muhtemelen kendisini bir "han" olarak ilan edecektir. ".

Havaalanı otelleri

Bazı havaalanı otelleri, terminallerin hemen yanında veya üstünde yer alabilir.

Havalimanı oteller, çoğunlukla havalimanına gelen veya havalimanından ayrılan konuklara, aktarmalı yolculara ve bağlantılı uçuşlar ile havayolu ekipleri arasında önemli bir konaklama süresine sahip banliyö konumlarındadır. Havaalanı otelleri, bir havaalanı terminaline bağlı olabilir veya otel ile havaalanı arasında servis hizmeti ile tesis dışında bulunabilir.

Havalimanı otellerinin kalite standartları farklılık gösterse de birçoğu uluslararası otel zincirlerinin bir parçasıdır. Bunlar genellikle konumları nedeniyle belirli bir zincirdeki benzer standartta merkezi bir şehir merkezindeki mülkten daha düşük fiyatlar sunar. Havaalanı otel şeritleri, genellikle havaalanının kendisi dışında her şeye sınırlı ve karmaşık erişime sahip olan banliyölerde inşa edilir ve uçak gürültüsüne eğilimlidir (her ne kadar yeni inşa edilen havaalanı otellerinin çoğu yeterince ses geçirmez olsa da). Havaalanı otelleri nadiren özellikle arzu edilen oda manzaraları sunar; faydacı bir işleve hizmet ederek, tasarım ve tesislerde şehir merkezi veya tatil köyü benzerleriyle aynı düzeyde yatırımdan nadiren yararlanırlar. Otel tasarımcıları ayrıca, pistlere ve uçuş yollarına yakın olarak inşa edilen binaların yüksekliği ile sınırlıdır. Yine de havalimanı otelleri, havalimanı bölgesindeki konferanslar ve diğer etkinlikler için düşünülebilir.

Toplu taşıma otelleri

Havalimanı otellerinin özel bir şekli olan transit oteller, yolcuların gelen uluslararası uçuşlardan ev sahibi ülkenin göçmenlik kontrollerinden geçmeden girebilecekleri hava tarafı konumlarında terminalin içinde yer alır. Bir transit otel, transit halinde olan ve ev sahibi havaalanından ayrılmadan başka bir uluslararası uçağa binmeyi planlayan hava yolcuları için kısa süreli konaklama (bazen beş veya altı saat kadar kısa) olarak tasarlanmıştır.

Kısa süreli pazarları nedeniyle, olanaklar değişkendir ancak çoğu zaman sınırlıdır. Çoğu veya tümü temel bilgileri sağlar - bir yatak, çalışma masası, tuvalet, duş ve İnternet erişimi. Birkaçı küçük kapsül oteller olabilir; diğerleri spor salonları ve kaplıcalar gibi birinci sınıf tesisler sunar.

Uzun süreli konaklama otelleri / Apart oteller

Bu oteller, dört geceden haftalara ve hatta aylara kadar uzun bir süre konaklayan gezginlerin ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmıştır. Bu nedenle, oteller ve oteller arasındaki ayrımı ortadan kaldırıyorlar. kiralık apartman. Farklılıklar genellikle bir apart otel veya uzun süreli konaklama tesisidir:

1. yalnızca bu amaç için tasarlanmış veya bu amaca uygun hale getirilmişse, birçok kiralanabilir daire sadece normal konut binalarının parçalarıdır.
2. sadece kiralanabilir odalar içerir, sabit kiracı yoktur ve genellikle binaların kiralanabilir oda, süit ve apartman daireleri ve misafirler için ortak hizmetler dışında başka bir kullanımı yoktur.
3. genellikle bir ön büro/resepsiyon, temizlik ve bir miktar tesis içi gastronomi ölçümünü içeren mülkün tam standardına bağlı olarak belirli bir düzeyde ortak hizmetler sağlamak

Uzun süreli konaklama ile normal otel mülkü arasındaki farklar genellikle şunları içerir:

1. Daha küçük, tek yatak odalı birimlere odaklanan normal otellere göre daha geniş oda ve süit seçenekleri vardır.
2. oda ve süitlerde genellikle gezginlerin ihtiyaçlarını karşılayabilecekleri bir mini mutfak / yemek hazırlama alanı bulunur (tesiste diğer gastronomi seçeneklerinin sağlanıp sağlanmadığına bakılmaksızın)

Bu tür oteller genellikle iki grup gezgine yöneliktir. Bunlardan biri, uzun süreler boyunca iş için uzakta olan ancak daimi ikametgahlarından tamamen taşınmayan iş seyahatinde olan kişileri içerir. Bu mülkler genellikle iş merkezleri olan şehirlerin içinde veya çevresinde bulunur ve genellikle merkezi iş bölgelerinin, iş parklarının veya iş seyahatinde olanların yakın olmak isteyebileceği yerlerin yanında bulunur ve ayrıca ulaşım altyapısına (karayolu) iyi bağlantılara sahiptir. /otoyol ağı, havaalanları, tren istasyonları). Diğeri ise tatillerini tek bir yerde geçirmek ve kısmen veya tamamen kendi ihtiyaçlarını karşılamak isteyen tatil amaçlı seyahat edenlere yöneliktir. Genellikle eğlence amaçlı destinasyonlarda bulunurlar ve daha az iş odaklı tesisler içerebilirler, ancak daha çok seyahat eden ailelerin ihtiyaçlarına yöneliktirler.

Uzun süreli konaklama otel zincirlerine ve markalarına örnekler:

• Rezidans Han ve TownePlace Süitleri itibaren Marriott
• Staybridge Süitleri itibaren InterContinental Oteller Grubu
• Homewood Suites by Hilton ve Home2 Suites by Hilton
• Adagio ve Süit Novotel itibaren Accor
• Hyatt Evi (daha önce ... olarak bilinen Summerfield Süitleri)

Butik oteller

Bir "butik otel" başlangıçta, önceden belirlenmiş bir formata veya modern otel zincirinin markasına uyacak şekilde tasarlanmayan, genellikle küçük, lüks bir bağımsız olan benzersiz bir mülk anlamına geliyordu. Kategoriyle ilişkilendirilen nitelikler, küçük boyutun yanı sıra belirli bir derecede lükstü; "butik" mülk, nispeten az sayıda yolcuya hizmet eden, ancak onlara iyi hizmet eden uzmanlaşmış bir operatördü.

Bu terim, değişen bir dizi mülkün statüsünü artırabilecek genel olarak olumlu çağrışımlarla popüler hale geldikçe, konaklama endüstrisi tarafından özgürce uygulandı. "Butik" aslında küçük bir boyutta lüks bir mülk anlamına gelse de, bir gezgin bir oteli bir ölçüde veya tamamen eksik bulabilir. Zincir otellere bağımsız bir alternatif olma statüsü, hem mevcut mülk işletmecilerinin bir birlik veya zincire katılması hem de otel işletmecilerinin butik otelleri kendileri satın alması veya oluşturması tarafından sulandırılmaktadır.

Büyük konaklama şirketleri tarafından özellikle portföylerini butik otellere genişletmek için yaratılan markalar şunlardır:

• Lüks Koleksiyon Marriott tarafından
• Waldorf Astoria Otelleri ve Tatil Köyleri Hilton tarafından
• MGallery Accor tarafından

Bazı butik otel benzeri özellikleri paylaşan yerleşik lüks zincir markaların aksine, butiklere özgü markalar genellikle mülkün orijinal adından önce gelmez. Zincir adı, bazı iletişimlerde belirtilir, ancak ikincil bir sırada.

Büyük eski oteller

Amsterdam' Amstel Hotel bir dönüm noktası ve turistik cazibe merkezidir

Birçok şehirde, bir tane var ünlü eski otel, genellikle Viktorya dönemine geri dönüyor, bu tarihsel olarak kalacak yer. Çoğu zaman, bu oteller "jet seti" ve güvenilir ticari havacılıktan çok önce bir çağda kros demiryolu yolcularına hizmet etti. Bazıları kendi başlarına önemli noktalar haline geldi.

Tabii ki, daha yeni lüks oteller daha iyi olanaklara sahip olabilir, ancak eski yerin prestiji var.

Kapsül oteller

Kapsül otel, Japonya'da geliştirilmiş, yaklaşık 2 m (6 ft 7 inç) x 1 m (3 ft 3 inç) x 1.25 m'lik modüler plastik veya fiberglas bloklarda ("kapsüller" olarak adlandırılır) misafir konaklaması sağlayan bir otel türüdür. 4 ft 1 inç). Kapsül temelde sadece içinde yatmak veya uyumak için uygundur, ancak bazılarında konukların uyumadan önce dinlenmeleri veya eğlenmeleri için bir televizyon, elektronik konsol ve kablosuz internet bağlantısı da bulunur.

Kapsül oteller, alan kullanımını en üst düzeye çıkarmak için yan yana yerleştirilmiş ve birbiri üzerine yığılmış birden fazla kapsül ünitesinden oluşur. Ortak tesisler genellikle çok sınırlıdır ve ortak tuvaletleri ve bagaj dolaplarını (temelde bir kapsülde bagaj için yer olmadığı için) içerir, ancak bazen restoranlar veya otomatlar da bulunur. Kapsül oteller, daha geleneksel oteller tarafından sunulan hizmetlere ihtiyaç duymayan misafirler için ucuz ve basit bir gecelik konaklama sağlamayı amaçlamaktadır. Genellikle Japonya dışında nadiren bulunurlar, ancak orada popüler kalırlar.

Tatil otelleri

Ayrıca bakınız: tatil köyleri

Bir tatil oteli, yerel topluluktan ayrı, bazı durumlarda kapalı bir toplulukta konaklama, yemek yeme, alışveriş ve dinlenme yeri olan bir sitedir. Bir tatil yeri, örneğin bir ana cazibe merkezi ile entegre edilebilir. teleferik sistem, golf sahası, kumarhaneler veya bir tema parkı.

Tatil otelleri araziyi keşfetmek için daha az fırsat sunarken, konferanslar ve aile kaçamakları için faydalıdır ve suç risk. Bazı yerlerde, örneğin cancun, Anka kuşu, Las Vegas, vb; tatil köyleri, konukların tüm tatillerini/tatillerini araziyi keşfetmek veya tesis arazisi dışındaki yakındaki turistik yerleri ziyaret etmek için ayrılmadan geçirdikleri destinasyondur.

Otel servisi

Bir otelde bir çatı yüzme havuzu Rio de Janeiro

Oteller genellikle onları diğer konaklama seçeneklerinden ayıran bir dizi hizmet sunar. Sunulan hizmetler dizisi, genellikle otelin yıldız derecelendirmesini belirlemede çok önemli bir rol oynar ve aynı zamanda, otelin hizmet vermeyi planladığı gezgin grubundan etkilenirken fiyatları da etkiler.

Otel hizmetleri şunları içerebilir:

• Ön büro / resepsiyon, misafirlerin giriş çıkışlarının kontrol edilmesi, faturalandırılması ve ücret tahsilatının yanı sıra çeşitli misafir istek ve soruları ile ilgilenmek. Bu tesis, konukların otomatik check-in kiosklarını kullanarak kendi giriş ve çıkışlarını yaptıkları modern self-servis tesislerin bazıları dışında hemen hemen hepsinde bulunur.
• kat hizmetleri, misafir odalarının (ortak alanların yanı sıra) temizliğine özen gösterilmesinin yanı sıra çarşaf, yastık kılıfı ve havluların değiştirilmesi, malzemelerinin doldurulması ve minibar içeriği vb. This is pretty much a standard in any kind of hotel property, but the scope and frequency of housekeeping may vary widely. In case you'd rather be left alone, many hotels provide a "do not disturb" door hanger that you can hang on the outside of the door.
• Bathroom amenities, including towels, toiletries (soap, shower gel, shampoo, body/hand lotion), bathrobes, slippers; non-bathroom amenities include pens, stationery, sewing kits and shoe-polishing. Toothbrushes and toothpaste are standard in some countries but not others. Most basic and inexpensive hotels would only provide the very basic of those (if any), while luxury hotels usually pride themselves with a wide selection of complimentary cosmetics bearing an upscale brand and all other amenities from the list. Items that can be used up or will be thrown away and replaced if you start using them (like pens, soap, and shower caps) are fine to take with you even if you don't use them up.
• Useful appliances such as hairdryers, irons and ironing boards, refrigerators, and microwave ovens. Depending on the hotel's standard, they are to be found in every room, can be borrowed from the reception being shared among the guests, are available in common service rooms or are not available at all
• In-room entertainment options such as TV or pay-per-view movies. It was usual in the earlier decades to provide a radio in the room; this function may now be integrated into the TV or alarm clock.
• Internet connectivity by WiFi, available in the room, specific common areas only or throughout the property. This is becoming standard in most hotels; whether the service is free or paid may vary. It is not uncommon for high-end hotels to charge substantial fees for Internet connectivity or local 'phone service which a more modest property would have included with a room at no extra charge.
• Gastronomy / meal service, discussed above. In economy limited service properties with no restaurant, the room price sometimes includes a "continental breakfast" which consists of simple pastries, muffins, cereals, coffee or juice.
• Room service, which is usually understood as the ability to have a member of staff come to the guest's room at any time, or at specifically limited times, and provide them with an item or service. This is most widely used to order food or drink items to be brought to the room.
• Minibar, which is basically a selection of snacks and beverages to be found in the room, which can be consumed by the guests and usually incurs additional charges for every item consumed. Minibar items are often very small in size compared to the same products usually available for sale outside of hotels, and even more often are very expensive compared to usual retail prices. In other hotels they may have a store next to the lobby to sell the snacks, bottled water, toiletries and other personal items instead such as 'The Market' in the Marriott Courtyard.
• Laundry, which can be charged per piece or per kg. In more expensive hotel laundry services can be part of their concierge service in which clothes can be picked up and washed, dried and pressed at a per piece charge while in more budget accommodations laundry can be self served using coin operated washers and dryers. Others may have an attendant in the laundry room charging per kg to wash, dry and fold the clothes.

Electric kettle, cups, glasses and tea in a Japanese hotel room

• Tea- and coffee-making facilities, which usually boil down to an electric kettle and a set of cups, and is usually provided free and, in Western countries, found standard even in relatively inexpensive hotels. It is common for the hotels to provide single-portion servings of instant coffee, bagged tea, milk or creamer and sugar (nowadays often also artificial sweeteners). More upscale hotels would replace or append this with more sophisticated espresso machines using pre-packaged coffee servings, such as Nespresso or Keurig. In North America, drip or pod coffeemakers are more common in hotel rooms than electric kettles.
• Turndown service is offered by some more upscale properties, consisting in members of staff converting the room from day to night use
• Wellness, fitness and spa facilities, which often include a fitness room and a swimming pool, less often a sauna, massage/therapy rooms (with staff and services rendered, obviously) and beautician/hairdresser salons.
• Business centres, where business travellers may access equipment and services such as computers, printers, fax and copying machines for free or for a cost. In some hotels, fax (at a fixed price per-page) and currency exchange is available at the front desk.
• Concierge, a specific member of staff performing requests such as event and ticket bookings
• Shuttle Transportation, in vans, mini-buses (seating 24 or less) or even a car to transport guests to and from nearby attractions, airport terminals, train stations, car rental office, bus stations, or to anywhere of a guest's request after completing a stay. Some hotels pick up and drop off at regular intervals while others are on demand. Usually such services are limited in availability and limited to a short distance from the hotel (usually 5mi/8km radius). Not a full taxi service.
• Wake-up calls: if your room has a phone, as many hotel rooms do, you can request a phone call from reception at a particular time in the morning to wake you up. Wake up calls are often provided as an automatic service which you programme the phone to provide.

Hotels may also charge a mandatory fee in addition to the standard room and board charge to provide access to additional facilities. This is typically called a Resort Fee and can include access to things such as exercise facilities, pools, and high-speed internet access.

In some hotels (particularly downtown in medium/large cities) additional fees apply for parking. Airport hotels will sometimes provide shuttlebus services from the hotel to the air terminal at regular intervals.

Star ratings

Ayrıca bakınız: Rating systems

In many countries of the world hotels feature a rating, reflecting their supposed standard. This rating is most frequently expressed in stars, with one star meaning the lowest standard, and five stars meaning the highest standard. In some countries, other systems are employed, such as letters or particular names. See our article on rating systems detaylar için.

The hotel rating is usually done by a state authority or industry organization in a given country, and is most often based on "hard" criteria that are clear and easy to appraise, such as whether the hotel has a given facility or service available. Therefore, hotel ratings will usually tell you whether the hotel has a swimming pool or room service, but not whether the rooms are truly comfortable or the personnel is friendly and courteous.

In some countries more than one classification is in use, e.g. when an external organization, such as an automobile club, uses their own rating. Wherever a star rating is not officially regulated, some properties may simply give themselves as star rating at will, e.g. some hotels in Dubai refer to themselves as six- or seven-stars, implying they are even better than the five-star properties elsewhere in the world. There are also some global ratings, e.g. some hotel organizations like Leading Hotels of the World perform inspections at member and aspiring member properties against their own standards. Finally, package tour companies often give properties their own star or star-like ratings (e.g. by awarding them one to five "suns") in their catalogues.

Hotel chains

Brands, management and ownership

Unusually for a major tourist destination, on Las Vegas Strip hardly any hotels are owned by the international chains listed below (though such hotels are elsewhere in Las Vegas)

A "hotel chain" is usually meant to represent a collection of hotels under the same brand, management or ownership. Similar expressions exist in other languages (e.g. "Hotelkette" in Germany, which is a direct analogue), while in some languages the reference to network is used. A hotel chain would usually use a specific brand which becomes a part of the name of every hotel in the chain, and has all the hotels follow a number of standards. Do note, however, that the amount of uniformity and standardization within hotel chains can vary, and a hotel chain may include very different properties of different standards under a common brand.

While not obvious to travellers it is worth noting that the hotel's brand does not imply its management or ownership. A hotel may be owned by a separate entity and operated by another, unrelated directly to the company providing the brand name by means of franchise agreement. Often hotel chains contain a mix of properties owned and operated by the "mother company", only managed by it and ones that are completely franchised out. For example, most Hilton hotels around the world are not owned, or even operated, by Hilton Worldwide.

Therefore, three types of businesses evolved in conjunction with operating hotels:

• Hotel chain operators, which often act as master franchisees providing brand concepts, names, standards and often management guidance to individual hotel operators. They may provide local management to all, some or none of the hotels within their chains; often the chain merely sets standards and inspections while hotel management companies handle daily operations for individual hotel properties. The chain provides marketing, advertising and a central reservation system.
• Hotel management companies, which operate the hotel by employing the staff and using infrastructure to provide hotel services, collecting revenues and splitting them between themselves, the hotel chain operator / franchisor and the owner of the property
• Real estate holding companies, which own the hotel properties. This is often split between developers, who basically create hotels, building them from scratch or refurbishing existing buildings with the help and guidance of hotel chain operators and hotel management companies, and investment companies, who buy already operating hotel properties from developers. In some cases, the same franchisees may own multiple hotels with different brand affiliations for each.

Sometimes a large hospitality company would have separate entities performing each of those roles, which may or may not cooperate on specific properties depending on circumstances and needs. Travellers are almost always only presented with the name of the hotel chain operator and/or the specific brand and it may not be obvious who actually operates and owns the hotel. This may or may not be relevant, as in some chains owned and operated properties might be held to different standards from franchised properties.

Many hotel chain operators choose to operate multiple hotel chains and brands to cater to a wider range of travellers by including properties in multiple price ranges; for instance, a property which does not meet the standards to be a Days Inn can be marketed by the same chain as a Knights Inn. A chain normally associated with full-service hotels can launch an "express" or "econo" marque under different branding to enter the economy limited service price range, where a hotel only has the most basic motel-like amenities, without undermining its core brand. This form of market segmentation often also serves as a means for franchisors to circumvent restrictions where a franchisee is contractually guaranteed a minimum distance between hotels or motels of the same franchised brand.

Hotel Loyalty Programs

Hotel Loyalty Programs are loyalty programmes operated by hotel chains, that are in many ways similar to frequent flyer programmes. The purpose of Hotel loyalty programs are to ensure that a hotel company retains its clients as frequent guests by offering benefits for staying as a guest or booking conference rooms and facilities at their hotels. The basic idea is every eligible hotel night or every dollar you spend at hotel brands participating in the corporate hotel loyalty program earns points, which can be exchanged for rewards like hotel rooms, room upgrades and airline miles. Hotel co-branded credit cards are a common strategy for earning hotel loyalty points and benefits when not staying at hotels.

An additional incentive for a hotel frequent guest is premium membership. Each corporate hotel loyalty program has its own criteria for elite membership. Hotel loyalty program elite membership is generally earned by a frequent guest when certain thresholds are met for the number of hotel stays, hotel nights, or money spent. A hotel stay is defined as consecutive nights at same hotel under same name, regardless of the number of different reservations.

Elite membership in a hotel loyalty program is generally based on activity within a calendar year. Sleep at the loyalty program member hotels for sufficient nights or stays, or spend enough money and you'll get a silver/gold/platinum/diamond hotel program membership card entitling you to various perks, such as hotel points bonuses, lounge access, free upgrades, guaranteed rooms, etc. High level elite membership in the major hotel chain loyalty programs, generally with the benefit of complimentary room upgrades, takes between 25 and 75 hotel nights in a 12-month period.

Some hotel chains, particularly in the luxury segment, operate programs that do not award points, but offer frequent guest recognition with added value benefits such as complimentary room upgrades, restaurant and spa discounts, and additional amenities in recognition of the loyal guest.

International chains

International hotel chains are a popular choice with business travellers, as they generally offer standardized predictability. The downside for leisure travel is that they are rarely very exciting or exotic, and there can still be considerable variation within the brand.

The following lists major international hotel chains only, i.e. those with significant presence (~500 hotels or more) on all or almost all inhabited continents. Local chains can be found in individual country articles.

Mercure Hotel behind the iconic clock of Gare de Lyon, Paris

• Accor is a French company operating thousands of hotels throughout the world, but with relatively limited presence in Kuzey Amerika. Accor runs the Le Club Accorhotels loyalty scheme, offering the possibility to exchange points for miles with most frequent flyer programmes. A similar programme is operated for business travellers.
  Some of their brands are:
  • Sofitel luxury hotels
  • MGallery brand used for upscale boutique hotels
  • Pullman upscale, full-service hotels emphasizing modern design
  • Novotel mid-range hotels with a high level of standardization. Suite Novotels are ones offering extended-stay features
  • Mercure mid-range hotels with more variation between properties
  • Accor Vacation Clubtimeshares
  • Adagio extended-stay properties, with the Adagio Access budget-oriented sub-brand
  • ibis hotels, the very popular range of inexpensive hotels offering reasonable standard, now encompassing three sub-brands:
    • the "red pillow" standard ibis hotels, which are basically properties purpose-built to ibis standards, which are the same throughout the world
    • the "green pillow" ibis Styles, which are most often conversions from other brands and thus offer much less standardization, but in turn always feature free WiFi and breakfast included in the room rate. The brand was previously called all seasons
    • the "blue pillow" ibis budget hotels, which are very basic properties with minimum comforts and facilities, aimed at the budget travellers. This brand includes rebranded former Etap Hotels
• Best Western International is the world's largest hotel brand with more than 4,200 hotels in 80 countries. "The Best Western Motels" were founded in 1946 as a referral chain, a co-operative owned by individual member hotels which each display their own local name alongside the chain's branding. The chain itself does not own any hotel properties. They place little emphasis on standardization across properties, although certain corporate standards have to be kept by all Best Western hotels. In the new millennium, they introduced Best Western Plus ve Best Western Premier designation for properties offering higher standards than regular Best Westerns. Their Best Western Rewards loyalty programme has partnerships with various airlines and travel service providers in different countries.
• Radisson Hotel Group, a combo of U.S.-based Carlson and Sweden-based Rezidor, is now owned by a Chinese conglomerate. Their brands include:
  • Quorvus Collection
  • Radisson upscale hotels. The brand had an offshoot, formerly called Radisson SAS and co-operated with SAS Scandinavian Airlines, now branded Radisson BLU.
  • Park Plaza full-service hotels - actually operated under a marketing agreement by a separate European company which also runs art'otels
  • Park Inn by Radisson mid-range standardized hotels
  • Country Inns & Suites by Carlson, limited-service properties mostly found in North America and India
    

    Choice hotels at the Berlin travel fair; their brand logos are displayed on the wall
• Choice Hotels International is a company started in the USA, with a strong presence there and in Kanada ve Nordic Countries in Europe, but much less prominent everywhere else. Their loyalty programme, Choice privileges, has point exchange partnerships with almost all airlines operating in United States, but very few elsewhere. Some of their brands are:
  • Ascend upscale hotels in North America and Scandinavia
  • Clarion full-service hotels
  • Quality Inn mid-range hotels
  • Comfort Inn limited-service hotels
  • Sleep Inn, Rodeway Inn ve Econo Lodge economy hotels and motels
  • Cambria Suites, Comfort Suites, Mainstay Suites ve Suburban extended-stay properties
• Hilton Worldwide is perhaps the most known American hotel company focusing on upscale properties. Over time, they have built a selection of brands:
  • Waldorf-Astoria luxury boutique, usually historic, hotels, including many grand old hotels
  • Conrad luxury hotels, named after the company's founder, Conrad Hilton
  • Hilton upscale hotels
  • Doubletree full-service hotels
  • Hilton Garden Inn mid-range hotels
  • Hampton by Hilton / Hampton Inn limited-service hotels
  • Embassy Suites, Homewood Suites ve Home2 extended-stay brands
  • Hilton Grand Vacations brand of timeshare properties
  • Their Hilton Honors loyalty scheme has partnerships with most airlines and travel service providers worldwide.
• Hyatt Hotels focuses on the upper end of the market and is highly concentrated in North America, but expanding globally. It is relatively the smallest of the American-based global hospitality groups by number of properties. The company brands include:
  • Hyatt, Park Hyatt, Grand Hyatt ve Hyatt Regency upscale full-service hotels
  • Andaz boutique hotels
  • Hyatt Place a limited-service brand
  • Hyatt House extended-stay brand, formerly called Summerfield Suites
  • Hyatt Residence Club brand of timeshare properties
  • Hyatt Gold Passport loyalty programme

Hotel Intercontinental in Kabul, still carrying the name though not any longer part of the chain

• InterContinental Hotels Group (IHG), based in the United Kingdom, lays claim to being the largest hotel group by number of rooms. Their brands include:
  • InterContinental luxury hotels
  • Indigo boutique hotels
  • Crowne Plaza full-service hotels
  • Holiday Inn mid-range hotels
  • Holiday Inn Express limited-service brand, offering free breakfast and WiFi worldwide
  • Candlewood Suites ve Staybridge Suites extended-stay brands
  • IHG Rewards Club loyalty program, which offers free WiFi at IHG properties to all members
• Groupe du Louvre if a French company which operates various chains of hotels of various standards, with a loose association between them and a focus on Europe with only a token North American presence with singular Golden Tulip ve Concorde hotels. The group members are:
  • Golden Tulip Hospitality Group, operating hotels on six continents under three brands:
    • Tulip Inn, offering limited-service accommodation at a three-star standard
    • Golden Tulip, which is a notch higher and aspires to four stars
    • Royal Tulip, a new concept of full-service, five-star hotels
    • There is a common loyalty programme run for all Tulip-branded hotels, called Flavours, which rewards frequent travellers and enables them to earn miles for their stays with selected SkyTeam ve oneworld airlines.
  • In addition to that, they operate three French hotel brands directly controlled by Louvre Hotels:
    • Premiere Classe brand of budget, "one star" properties, competing primarily with Accors' ibis budget, an located mainly in France, with a few hotels in other European countries
    • Campanile, a brand of modest two or three-star hotels located mostly on the outskirts of cities and catering to motorized travellers. They can be found in most Western European countries and in Polonya.
    • Kyriad is a chain of hotels equivalent to Golden Tulip in France. Some properties of higher standard are designated Kyriad Prestige
  • Concorde Hotels & Resorts chain of luxury hotels is "affiliated" with Louvre Hotels and manages a small number of boutique hotels, often not bearing the Concorde name explicitly, in Europe and North Africa, plus two hotels in Japan and one in Boston in the USA.
  • While there is no loyalty programme for guests of Premiere Classe, Campanile, Kyriad ve Concorde hotels, they can all earn miles for their stays with the FlyingBlue frequent flyer programme of AirFrance-KLM.

A Marriott hotel in the U.S. Virgin Islands

• Marriott International is an American-based hospitality group focusing on luxury and upscale segments with their numerous brands:
  • The Ritz-Carlton top-level luxury hotels brand
  • BVLGARI Hotels & Resorts luxury design hotels branded by the designer label
  • JW Marriott, Marriott ve Renaissance luxury hotels
  • EDITION ve Autograph Collection boutique hotels
  • Gaylord Hotels in the USA, which, unlike the name may suggest, is not catering to LGBT travellers but is rather a brand of very large convention centres and theme resorts acquired by Marriott
  • AC hotels by Marriott chain in Mediterranean Europe
  • Courtyard by Marriott brand of mid-range hotels
  • SpringHill Suites ve Fairfield Inn & Suites limited-service brands, primarily found in North America
  • Marriott Executive Apartments, TownPlace Suites ve Residence Inn extended-stay brands
  • Marriott Vacation Club International, Grand Residences Club ve The Ritz-Carlton Destination Club brands of timeshare properties
  • 'Marriott Rewards loyalty programme
  • The Luxury Collection of boutique and landmark luxury hotels
  • Westin, Sheraton, Le Meridien ve St. Regis upscale full-service hotels
  • Four Points by Sheraton, a limited-service offshot of the Sheraton brand
  • W hotels, a brand of trendy, modern design-themed upscale full-service hotels
  • aloft, a brand similarly emphasizing modern design and trendiness, but in the limited-service market
  • element extended stay hotels with an environmental theme and eco-friendly features
• Wyndham Hotel Group based in the USA, has amassed a huge portfolio of brands through its many acquisitions under its past guise of Cendant Corporation:
  • Wyndham full-service hotels, including sub brands Grand Wyndham ve Wyndham Garden
  • Wingate by Wyndham mid-range limited-service hotels
  • Hawthorne Suites extended-stay hotels
  • TRYP by Wyndham, urban hotels in several European and South American cities operated under a franchise agreement with Sol Melia Hotels of Spain
  • Ramada Worldwide brand with sub-brands like Ramada encore, Ramada Limited veya Ramada Plaza
  • Dream Hotels, Night Hotels ve Planet Hollywood brands of themed / designer properties
  • A plethora of inexpensive hotel and motel brands with presence mostly in North America, including the iconic Howard Johnson, Days Inn, Super 8, Knights Inn, Baymont Inn and Suites, Microtel Inn and Suites ve Travelodge (in North America only, Travelodge in the UK is an unrelated company)
  • Several brands of resorts and holiday villages offering holiday rental properties under the umbrella of Wyndham Vacation Rentals
  • Wyndham Vacation Ownershiptimeshare brand, with several sub-brands
  • RCI ve The Registry Collection, offering "vacation exchange" services to timeshare owners
  • Wyndham Rewards loyalty scheme

There are also other hotel chains, focusing on top-level luxury hotels only, who have a limited number of properties but remain world-known names for their high standards, global reach and landmark properties. Some of those are:

• Fairmont Raffles Hotels International is a group operating three hotel brands: Raffles, Fairmont ve Swissôtel
• Four Seasons with a hundred hotels around the world.
• Mandarin Oriental is a brand originating in Hong Kong.

Ayrıca bakınız

• Grand old hotels — luxurious hotels that have been around for decades and often double as sights
• Motels — lower-budget hotel-like accommodation often located along highways